Välkommen som kund till 2share.se! Vi hoppas att du ska bli nöjd med ditt köp hos oss. Nedan hittar du vilka villkor som gäller när du handlar hos oss. Om du inte hittar den information du söker så vill vi gärna att du ställer frågan till oss på hello@2share.se så svarar vi dig så fort vi kan.

Eftersom du rent formellt ingår ett avtal när du handlar hos oss krävs det att du är myndig. Du måste ha fyllt 18 år för att få handla hos oss.

Priser och Fraktkostnad

Alla priser som presenteras är inklusive moms och inklusive frakt inom Sverige.
Om du vill att dina varor ska skickas till ett annat land så vill vi att du kontaktar oss på hello@2share.se för att få prisuppgift på just din beställning.

Betalning

Du kan betala med ditt kort genom det trygga systemet Paypal, eller genom ditt Paypalkonto om du har ett sådant.

Frakt

Vi skickar beställningen som brev eller paket med Posten inom en vecka efter att vi mottagit din beställning och betalning. Behöver du din vara snabbare så hör du bara av dig till oss på hello@2share.se. Vi tänker på miljön och återanvänder i möjligaste mån kartonger från våra leverantörer. 
  
Outlösta paket
Hos Posten ligger en försändelse kvar i 14 dagar. Paketet returneras därefter automatiskt till 2Share. Om så blir fallet debiteras du 100 kr för frakt- och administrationskostnad. 

Om varan du beställt inte finns i lager 

Ibland tar våra produkter slut i lager. Då beställer vi nya från vår leverantör och vi får alltid ett ungefärligt leveransdatum från dem.  Den leveranstid vi anger är baserad på informationen från vår leverantör och stämmer i de flesta fall.  Då många av våra produkter är tillverkade för hand och i Spanien kan det ibland hända att förseningar uppstår. Självklart meddelar vi dig om eventuella förändringar i leveranstiden. Du har rätt att avbeställa utan kostnad om leveranstiden skjuts fram i förhållande till den ursprungliga. Eftersom förseningar inte är någonting vi kan påverka  utgår ingen ersättning till dig även om leveranstiden skulle dra ut på tiden.

Ångerrätt

Distans och hemförsäljningslagen gäller för ditt köp hos oss. Du kan ångra ditt köp inom 14 dagar från att du tagit emot varorna och du behöver inte uppge varför du ångrar dig. Detta gäller såklart bara för varor i nyskick som är oanvända. Om du skickar tillbaka en produkt ska detta ske i originalförpackning med avsedda skydd, inneremballage samt eventuella tillbehör i returpaketet. Du som kund står själv för returfrakten. Varan returneras snarast och senast 10 dagar efter att du meddelat oss att du ångrar ditt köp. Efter att vi mottagit och kontrollerat varan så återbetalar vi varans värde till dig, så snart som möjligt.
Viktigt att känna till är att vid återsändning till oss är du betalningsansvarig om varan skadas eller kommer bort, så var noga med att packa bra och skicka med en säker transportör.
Om du önskar byta en vara, står du för returfrakten, men fraktkostnaden för den nya varan bjuder vi på.

Returadress:
2Share AB

S:ta Gertruds gata 9

392 35  KALMAR

Reklamation

Om Din vara är felaktig, skadad eller på något sätt defekt eller felexpedierad, kontakta vår kundservice på hello@2hare.se så fort du märkt detta, så att vi kan åtgärda felet. Skicka sedan tillbaka varan väl emballerad i originalförpackning. Vi står för kostnaden för frakten.

Felaktig eller skadad vara ska reklameras inom 7 dagar. Om du hittar synliga skador på paketet redan vid utlämningen hos ombud öppnar du och reklamerar skadan direkt till ombudet, därefter tar du kontakt med oss på hello@2share.se

Force Majeure

Vi kommer alltid att göra vårt yttersta för att du ska få den vara du beställt, men det kan hända saker som gör detta omöjligt:
För den händelse att vi inte kan fullgöra hela eller delar av leveransen till dig och om detta beror på befriande omständigheter enligt nedan och omständigheten försvårar, förhindrar eller försenar fullgörandet så är vi inte skyldiga att ersätta uppkommen skada. Såsom befriande omständighet ska anses vara bl. a myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, strejk, brand eller översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår också myndigheters beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t ex restriktioner, varningar, försäljningsförbud etc. 

Bra att veta

Våra varor är tillverkade för hand i naturmaterial. Detta betyder att den vara du beställer är unik och har ett unikt utseende. Bilderna vi visar på produkterna är därför inte garanterat exakt likadana som varje vara du beställer, även om de naturligtvis är mycket snarlika. Färgnyanser kan variera något eftersom vi använder naturmaterial, men våra tillverkare är mycket noggranna och skickliga hantverkare som använder färgade läder av hög kvalitet, varför avvikelserna normalt sett inte är stora.

Personuppgifter

Vi följer alltid reglerna i PUL – personuppgiftlagen.
När du beställer från 2Share lämnar du uppgifter som kommer att användas för att behandla din beställning. Du godkänner att 2Share behandlar dessa uppgifter för att kunna ge dig bästa möjliga service och snabb leverans. Uppgifterna lagras och kan komma att användas upp till två år efter avslutat köp för att förbättra vår service och vårt erbjudande, exempelvis genom att du ombeds vara med i en kundenkät, eller genom att du får vårt nyhetsbrev med information om aktuella projekt och andra nyheter. Du kan alltid avanmäla dig genom att meddela oss att du vill att vi tar bort dina uppgifter från vårt register. Din anmälan gör du till hello@2hare.se
Samma sak gäller om du vill veta vilka uppgifter om dig som vi har tillgång till, kontakta oss på hello@2share.se